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Envíos

El envío está incluido en el precio, enviamos a todo el mundo y el pedido llega en 14 días con número de seguimiento.

Cuánto cuesta

Nada aparte del producto. El precio que ves en la ficha es el que pagas: no hay gastos de envío que aparezcan al final, ni un importe mínimo para que salgan gratis, ni una tarifa distinta según el país.

Cuánto tarda

Catorce días desde que confirmamos el pedido. Es el plazo real de principio a fin, no el del transporte una vez que la caja ya está en camino.

Si el pedido lleva dorsal o parches, la preparación va incluida en esos catorce días: no suma tiempo por encima del plazo.

Seguimiento

Cuando el paquete sale te mandamos un correo con el número de seguimiento y el enlace del transportista. A partir de ahí puedes ver dónde está en cualquier momento.

Ese correo sale a la dirección con la que hiciste el pedido. Si no aparece, mira en la carpeta de correo no deseado antes de escribirnos: es donde acaba la mayoría.

A qué países

A todos. La tienda está en español y los precios en euros, pero el envío no distingue destino.

Aduanas e impuestos

Dentro de la Unión Europea no hay ningún trámite ni coste adicional.

Fuera de la Unión Europea, cada país aplica sus propios aranceles e impuestos de importación. Los cobra la aduana o el transportista al entregar, no nosotros, y no están incluidos en el precio porque dependen de la normativa de tu país y no podemos calcularlos por ti.

La dirección

Repasa la dirección antes de confirmar. Una vez que el pedido entra en preparación, cambiarla deja de estar en nuestra mano, y una dirección incompleta —sin número, sin piso, sin código postal— es el motivo más frecuente de que un paquete se retrase o vuelva.

Si te has equivocado y todavía no ha salido, escríbenos cuanto antes a soporte@laequipacion.com con el número de pedido. Si llegamos a tiempo, lo corregimos.

Si algo va mal

Si el seguimiento lleva días parado, si el paquete figura como entregado y no lo tienes, o si llega dañado, escríbenos a soporte@laequipacion.com con el número de pedido y lo miramos. Contesta una persona.

Última actualización: 29 de julio de 2026.

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